Versand & Lieferung

Erfahren Sie mehr über die tatsächlichen Versandkosten. Die jeweiligen Kosten werden im Warenkorb berechnet.

Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot für Lieferungen in andere als die aufgeführten Länder. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu telefonisch unter +49 7221-395374 oder per E-Mail: info@german-pharmacy24.com.

Versandkosten:

Die jeweiligen Versandkosten werden im Warenkorb berechnet.

Versandpartner:

DHL & DHL Express

Wir nutzen DHL als Standardversandpartner.

Schneller Versand: Ihre Ware wird in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen per DHL geliefert. Dies ist abhängig von der Produktverfügbarkeit, der Zahlungsabwicklung und den Bestimmungen des Hygienegesetzes. Unser Versandteam bearbeitet Ihre Bestellungen von Montag bis Freitag.

Falls Sie und keine Nachbarn angetroffen werden können und Ihre Sendung nicht sofort zugestellt werden kann, kommt der DHL-Fahrer erneut vorbei und versucht, Ihnen die Sendung zu übergeben. Einige Sendungen werden auch zur Abholung an der nächstgelegenen DHL/Deutsche Post-Abholstation hinterlegt. In jedem Fall hinterlässt der Fahrer eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten.

In die Schweiz arbeitet DHL mit der Schweizerischen Post als Zustellpartner zusammen.

UPS:

Lieferungen in andere Länder sind nach persönlicher Absprache möglich. Wir versenden mit UPS.

Zölle und Steuern:

Für Käufer außerhalb der EU : Bitte informieren Sie sich vorab über lokale Einfuhrbestimmungen. Wir übernehmen hierfür keine Haftung. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte.

Wir helfen Ihnen gerne.

*Hinweis des US-Zolls:

Eine Sendung kann vom US-Zoll für längere Zeit festgehalten werden. Die U.S. Customs and Border Protection (CBP) hat 45 Werktage (ohne Wochenenden und Feiertage) Zeit, einen Artikel zu bearbeiten und den Empfänger zu benachrichtigen. Wenn die CBP ein Paket festhält, wird ein Schreiben an den Empfänger gesendet, um den Grund zu erläutern und spezifische Kontaktinformationen für weitere Unterstützung bereitzustellen. Die CBP kann den Status eines Pakets erst nach 45 Werktagen ab dem Scan der Ankunft beim Zoll verfolgen oder untersuchen. Wenn der Empfänger innerhalb von 45 Werktagen keine Benachrichtigung über eine Festsetzung oder Beschlagnahme erhalten hat, kann der Empfänger über help.cbp.gov/s/complaints an die CBP schreiben und Folgendes angeben: Name und Adresse des Empfängers (wie auf dem Paket angegeben), Name und Adresse des Absenders (wie auf dem Paket angegeben), den Inhalt des Pakets. Bitte geben Sie die Menge, den Hersteller und den Wert sowie die Sendungsverfolgungsnummer des Pakets genau an. Sobald die CBP ihre Untersuchung abgeschlossen hat, erhält der Empfänger eine Antwort mit den Ergebnissen der Überprüfung. Bitte schließen Sie diesen Workflow, bis ein Scan der Zollfreigabe empfangen oder eine dokumentierte CBP-Antwort verfügbar ist.

**Argentinien:

Das Land erhebt lokale Einfuhrabgaben in Höhe von 50 % des Warenwerts. Diese müssen vom Käufer an die örtlichen Behörden entrichtet werden.