Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Aus Sicherheitsgründen können Ihre spezifischen Bestelldaten nicht über das Internet abgerufen werden und werden gemäß unseren Datenschutzbestimmungen vertraulich behandelt.

German Pharmacy24 c/o Löwen Apotheke
Lichtentaler Str. 3
76530 Baden-Baden
Deutschland

§ 1 Geltungsbereich

Die Löwen Apotheke erbringt alle Lieferungen und Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Die Löwen Apotheke erkennt von diesen Bedingungen abweichende Regelungen nicht an, es sei denn, sie werden ausdrücklich schriftlich von der Löwen Apotheke bestätigt.

§ 2 Vertragsabschluss

Angebote der German Pharmacy c/o Löwen Apotheke, insbesondere Produktdarstellungen auf der Homepage, sind freibleibend und stellen eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe eines Angebots im Rechtssinne dar. Die Bestellung erfolgt durch Absenden des vollständig ausgefüllten Bestellformulars im Online-Verfahren. Der Kaufvertrag kommt nicht bereits mit der Bestellbestätigung der Apotheke zustande, sondern erst mit der Versendung einer Lieferbestätigung oder mit der Lieferung der Ware.

Verschreibungspflichtige Arzneimittel werden nur versandt, wenn das ärztliche Originalrezept vorliegt.

§ 3 Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: Löwen Apotheke, Lichtentaler Str. 3, 76530 Baden-Baden, Deutschland

DAS WIDERRUFSRECHT GILT NICHT FÜR VERTRÄGE:

– zur Lieferung von Arzneimitteln, da eine ordnungsgemäße Lagerung und damit die vom Arzneimittelgesetz vorgeschriebenen Qualitätsstandards nicht mehr gewährleistet werden können (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 und 3 BGB)

– für die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl (kundenspezifische Therapie) oder Bestimmung durch den Verbraucher ausschlaggebend ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; oder wie z. B. individuell importierte Produkte für eine kundenspezifische Therapie wie Labo Life-Produkte,

– zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Dies gilt nicht für die Überlassung von Waren, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre. Darüber hinaus können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Waren sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Wenn mit Ihrer gelieferten Ware alles in Ordnung war, behalten wir uns vor, die regulären Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag einzubehalten. Die Kosten betragen 5,90 € für Sendungen innerhalb Deutschlands. In anderen Ländern der EU, des EWR, Großbritannien und der Schweiz betragen die Rücksendekosten 18,00 – 23,00 € und bis zu 59 Euro für andere Länder. (Entspricht den Versandkosten). Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

§ 4 Lieferung

Die Lieferung erfolgt nach Wahl des Käufers ab Lager an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Die Löwen Apotheke ist zu Teillieferungen berechtigt. Hierdurch entstehen dem Käufer keine zusätzlichen Kosten für Porto und Verpackung. Angaben zur Lieferzeit sind unverbindlich, sofern nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

In begründeten Fällen kann die Löwen Apotheke gemäß der Apothekenbetriebsordnung und abweichend von den Angaben des Bestellers, insbesondere aufgrund der besonderen Beschaffenheit des Arzneimittels (z. B. Betäubungsmittel), anordnen, dass das Arzneimittel nur gegen schriftliche Empfangsbestätigung ausgeliefert wird.

§ 5 Verzug

Lieferzeiten sind unverbindlich. Verbindliche Liefertermine bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch die Löwen Apotheke.

§ 6 Versandkosten

Informationen zur Höhe der Versandkosten für die Kurierzustellung und/oder den Versand durch einen externen Logistikdienstleister finden Sie unter dem Link „Versandkosten“ sowie während des Bestellvorgangs im Warenkorb.

§ 7 Zahlung

Der Kaufpreis ist sofort mit der Bestellung fällig. Er setzt sich aus den angegebenen Bruttopreisen einschließlich Mehrwertsteuer zusammen. Die Verpackung ist im Preis enthalten. Der Käufer kann den Kaufpreis mittels der von uns angegebenen Zahlungsarten begleichen.

Befindet sich der Kunde in Zahlungsverzug, ist die Löwen Apotheke berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 3 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu verlangen. Der Nachweis eines nicht entstandenen oder geringeren Verzugsschadens durch den Kunden oder eines höheren Schadens durch die Apotheke bleibt zulässig.

§ 8 Aufrechnung

Der Kunde ist nur zur Aufrechnung berechtigt, wenn seine Gegenforderungen rechtskräftig festgestellt oder von der Löwen Apotheke ausdrücklich schriftlich anerkannt worden sind.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung aller bestehenden Forderungen gegenüber dem Kunden Eigentum der Löwen Apotheke.

§ 10 Gewährleistung, Haftung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei die Apotheke im Falle eines Mangels der Ware nach ihrer Wahl zur Nachlieferung oder zur Mängelbeseitigung berechtigt ist. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist auch die nachgelieferte Ware mangelhaft, kann der Kunde Erstattung des vereinbarten Preises gegen Rückgabe der Ware oder Minderung des Kaufpreises verlangen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre.

Die Apotheke haftet unbeschränkt für Schäden, die sie zu vertreten hat und die aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit entstehen, sowie bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und arglistigem Verschweigen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder aus Garantie bleibt unberührt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung der Apotheke auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Weitergehende Ansprüche des Käufers als die genannten sind unabhängig vom Rechtsgrund ausgeschlossen. Die vorstehenden Bestimmungen bedeuten keine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Käufers.

§ 11 Datenschutz

Der Kunde ist sich bewusst und erklärt sich damit einverstanden, dass seine für die Bestellung und Auftragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten unter Einhaltung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) auf Datenträgern gespeichert und vertraulich behandelt werden. Medikamenten- und gesundheitsbezogene Daten des Kunden werden nur mit einer gesonderten schriftlichen Einwilligungserklärung des Kunden gespeichert.

Der Kunde hat das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Löwen Apotheke verpflichtet sich, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern dies nicht der Fall ist, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollständig abgeschlossen.

§ 12 Gerichtsstand, anwendbares Recht, Sonstiges

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist für Kaufleute und Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben, 76530 Baden-Baden. Für die Geschäftsbeziehung gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts – CISG.


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